来源:上海居新搬场有限公司 时间:2024-12-14 00:19:03 [举报]
搬家流程
⑴搬家时沟通
与客户沟通,了解客户的要求,进行现场勘测,提出项目技术书。
⑵搬家时准备
进一步完善项目计划细节,组织技术人员、设备、器械,为实施项目作认真、仔细的准备。检查车辆,务必使每辆营运车车况保持良好。
⑶搬家时装载
在装运时,使用适当的设备和器械,注意设备及通道的保护,有序装载,货物轻重搭配,避免超载运输。
⑷搬家时起运
选用厢型车,装载完毕一辆,起运一辆,确保按期完成项目任务。
⑸途中运输
由现场指挥协调和处理途中有关事宜,保持与客户沟通。
服务标准
1.管理正规,服务章程严明
要知道一家正规的搬家公司,都是有营业执照和其它相关证件的。如果你找的搬家公司内部没有发现这些条件,那么表明这家公司是非法营业的。一个好的搬家公司服务章程严明也体现了它们对待客户的态度!
2.业绩和声誉较好
搬家公司的业绩和声誉也是非常重要的,这表明该公司值得客户选择去信任。如果该公司在互联网上或者生活中有很多不好评价,那么就要注意。
3.服务好
服务项目较,价格合理,服务诚恳,热情,周到。
搬家时一定要注意保护好贵重物品和家具,家具主要包括沙发、书柜、衣柜、床、钢琴、餐桌、椅子等,这些都属于大件物品,搬家时也是难搬的,通常需要2-4人才能搬运,同时也是易磕碰易脏的。
所有员工均秉承客户的原则,急客户所急,想客户所想,热情服务,守时守信。以、安全、便利为基础,为民提供的搬家服务。作为一家以经营客户,诚信服务为宗旨的服务机构,我们将以优惠的价格和贴心的服依托多年来完善的服务经验、的服务队伍、完善的服务网络及强大的伙伴,已成为行业内的搬家服务提供商,并赢得长期伙伴的信赖和好评。
居民搬家服务流程:
1、电话咨询、预约时间地点—电话报价—根据客户需求准时派车—物品装车—物品卸车—费用结算
2、客户在下单—搬家业务员回电咨询、报价—根据客户需求准时派车—物品装车—物品卸车—费用结算
注:
1、客户在进行电话咨询的时候一定根据自家物品的实际情况详细的告诉给业务员。业务员好合计搬迁价格。
2、电话预约跟勘查现场有不符合的时候,价格会存在左右浮动,敬请客户谅解。搬家前签订合同,绝不乱加价。
搬家的流程有哪些?
新房搬家注意事项来人评估,确定搬家日期。尽早准备各式包装材料。 搬家前几天丈量新房各房间大小,丈量大型家具电器尺寸,规划新居家具配置图(注意别让大型家具挡住插座)。然后将所有物品分类整理,处理废弃物。
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