搬家流程
⑴搬家时沟通
与客户沟通,了解客户的要求,进行现场勘测,提出项目技术书。
⑵搬家时准备
进一步完善项目计划细节,组织技术人员、设备、器械,为实施项目作认真、仔细的准备。检查车辆,务必使每辆营运车车况保持良好。
⑶搬家时装载
在装运时,使用适当的设备和器械,注意设备及通道的保护,有序装载,货物轻重搭配,避免超载运输。
⑷搬家时起运
选用厢型车,装载完毕一辆,起运一辆,确保按期完成项目任务。
⑸途中运输
由现场指挥协调和处理途中有关事宜,保持与客户沟通。
居民搬家分为微型搬家,中型搬家,大型居民搬家这三类。
微型居民搬家:一般就指的是东西很少,一个面包车就能搞定的;
中型居民搬家:指的是用厢式货车搬运的,物品有点多,有些大家电,有拆装家具这类型的;
大型居民搬家:一般指三室及别墅这种整个物品的搬迁。
搬家流程:
1、电话咨询:如果已经决定好搬家公司需要给他们打电话,一般都会有专人接待电话咨询的,他们会在电话上初步了解搬家日期、搬家路线、是否有贵重物品,有多少物品,需不需要他们进行包装等等;
2、电话报价:经电话咨询后,了解所需要搬运的物品情况、路线等,一般都可以利用电话报价,签定口头协议;
3、上门估价:一般公司、团体或个人需搬迁的家具物品数量较多属于大型搬家时,业务员会上门估价,并提供搬迁建议、解说及一些注意事项;
4、签定搬迁合同:业务员现场评估后就马上签定搬迁合同啦,合同内容一般包括搬家时间、地点、物品数量、车辆、服务人员数、额、物品损坏赔偿额等等;
5、准时派车:按搬迁的家具物品数量,搬家公司会分派合适的车辆及搬运工人,按照时间,人车会准时到达搬家地点;
6、现场监督:在搬运及装车过程中,监督搬运工人在装载过程中做到合理装载,尽量避免对物品损伤,物品装载后不超过高度、超宽;
7、运输包装:如果物品没有包装,需要提前告知搬家公司准备纸箱木架等,搬家公司也会收取这一部分的费用,一般都会在搬迁合同里面定好;
8、保价运输:搬迁及运输过程中,搬家公司一般都会有专人跟着,确保物品安全没损坏;
9、付费:物品搬迁完毕,就可以检查物品有无丢失及损坏情况,若没有存在问题就可以付款完成这场交易;
10、损坏理赔:若是搬迁过程中,不慎或其他情况而导致家具或任何物品损坏,就可以向搬家公司提出理赔事宜。